После регистрации на платформе пользователь сразу получает доступ ко всем азартным развлечениям. Однако без успешного завершения идентификации у клиента могут возникнуть трудности при выводе средств. Стоит заранее решить вопрос с тем, как пройти верификацию в Kometa Casino. Администрация платформы может прислать в профиль клиента уведомление об обязательной идентификации. Процедура несложная и занимает несколько минут.
Для чего проходить идентификацию на игровом сайте
Подтверждение личности необходимо для защиты находящихся на счету денежных средств и предотвращения неправомерного использования казино. Таким образом, процедура выгодна как для клиента, так и для игровой платформы.
Руководство по прохождению верификации в Kometa Casino
Идентификация на платформе не требуется в обязательном порядке. Однако процедуру следует пройти заранее (до оформления первой заявки на вывод средств). Это позволяет избежать возможных неприятностей в виде временной заморозки счета с последующей обязательной верификацией.
Для подачи заявки на идентификацию нужно нажать на кнопку «Профиль», находящуюся в верхней части сайта. Далее потребуется выбрать пункт «Верификация».
После выполнения всех перечисленных действий отобразится форма. Анкета включает в себя 3 поля, которые предназначены для загрузки изображений.
Необходимые документы
Для прохождения процедуры нужно предъявить скан-копию или фото по списку:
- Паспорт (главный разворот, допускается сокрытие серии и номера).
- Идентификационная карта (обе стороны).
- Водительское удостоверение (лицевой оборот, на которой находятся ФИО, дата рождения и прочие данные).
- Военный билет (разворот с фотографией).
Загрузить изображение можно одним из двух способов. Первый метод — нажать на поле с пиктограммой облака со стрелкой и выбрать интересующий файл из менеджера. Второй вариант — перетянуть изображение в соответствующую область.
После совершения указанных действий потребуется нажать на появившуюся кнопку «Загрузить». Файл отправится на сервер, а ссылка на него появится внизу страницы, под формой.
Если требуется выслать на обработку сразу несколько скан-копий документов (как в случае с ID-картой), следует повторить приведенную процедуру. Однако нужно будет использовать другое изображение.
Также оператор требует загрузить дополнительные фото. Необходимо, чтоб на снимке пользователь держал в руках идентификатор личности.
Администрация казино желает убедиться, что отправитель и указанный в документах клиент — одна и та же персона.
Загрузка соответствующего изображения происходит в отдельном поле, специально предназначенном для этого. Оно называется «Селфи и ID».
При выводе денег на банковскую карту потребуется загрузить ее изображение. Нужно предъявить только лицевую сторону, которая содержит фамилию, имя и номер.
Сроки проверки
Верификация в казино Комета проходит в ручном режиме. Поэтому процедура занимает некоторое время.
Заявленная средняя продолжительность обработки заявок — 1-3 дня.
Иногда идентификация выполняется в течение часа. В некоторых случаях завершения процедуры приходится ожидать 5-7 суток.
Причины отклонения заявки на верификацию данных
Идентификация может завершиться неудачей. Однако в большинстве ситуаций клиент способен это исправить.
Проблема | Решение |
Нечитаемое изображение | Нужно переделать снимки, убедившись в их надлежащем качестве. |
Недействительный документ | Требуется использовать другой идентификатор личности, который имеет юридическую силу. |
Дублирование аккаунта | Следует прекратить попытки обмана системы. В ином случае казино вправе заблокировать все учетные записи, принадлежащие одному владельцу. |
Подозрения в фальсификации | Использовать только настоящие документы. |
После успешной обработки заявки казино будет уверено в личности владельца аккаунта. Это обеспечит сохранность средств на счете и возможность быстрого вывода денег.